お知らせ

「C4th Home&School」について

よくあるお問い合わせについてまとめましたのでご覧ください。

 

Q1 端末を変えた(機種変更した)のですが、登録のし直し は必要ですか?

 A1 登録をし直す必要はありません。アプリをダウンロードし、I Dとパスワードを入力すれば使用

   できます。最初に登録するときに、I Dとパスワードを覚えておくことをお勧めします。

   ただし、端末を変えると、自動的に二段階認証を求められる(登録メールアドレスに4桁の数字

   を送ったとメッセージが出る)ようになります。

   二段階認証を外すには、学校での処理が必要になりますので、学校までご連絡ください。

 

Q2 I D と パスワード を忘れてしまいました。

 A2 I Dは学校でわかりますが、パスワードはわかりませんので、パスワードの初期化が必要です。

   パスワードの初期化は学校で行いますのでご連絡ください。