お知らせ

 【Home & Schoolについて    

よくあるお問い合わせについてまとめましたのでご覧ください。

よくある質問

Q1 端末を変えた(機種変更した)のですが、登録のし直しは必要ですか?

A1 登録をし直す必要はありません。アプリをダウンロードし、IDとパスワードを入力すれば使用できます。最初に登録するときに、IDとパスワードを覚えておくことをお勧めします。ただし、端末を変えると、自動的に二段階認証を求められる(登録メールアドレスに4桁の数字を送ったとメッセージが出る)ようになります。二段階認証を外すには、学校での処理が必要になりますので、学校までご連絡ください。

 

Q2 IDとパスワードを忘れてしまいました。

A2 IDは学校でわかりますが、パスワードはわかりませんので、パスワードの初期化が必要です。パスワードの初期化は学校で行いますのでご連絡ください。